Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• Подбирала персонал в ТОП российских и международных компаний: Яндекс, Henkel, PMI, Metro CC, SC Johnson, Ericsson, BIOCODEX, Бурсервис, СбераАвто и др.
• 3 года консультирую по карьерным вопросам
• 10 + лет развиваюсь в сфере «человек-человек»: карьерное консультирование, рекрутмент, социальная защита
• 50 + клиентов получили устойчивый результат в виде оффера, повышения ЗП или принятия ими важного карьерного решения
• 250 + часов собеседований провела с соискателями из сфер FMCG, Horeka, Pharma, IT, Retail, E-COMMERCE, телеком и т.д.
• Являюсь организатором Федерального карьерного форума “Управляй карьерой” 2023-2024гг, участником карьерных мероприятий г.Москвы (BreakPoint, День Карьеры в Технопарк «Калибр», "Город.Карьера.Бизнес")
• Магистр юриспруденции 2020г

С чем помогу:
• Составлю профессиональное резюме
• Проведу аудит резюме (анализ)
• Подготовлю к собеседованию, важному диалогу с руководителем
• Проведу аудит карьеры с подробными комментариями по каждому месту работы
• Составлю самопрезентацию
• Помогу со сложным поиском работы: 45+ лет, смена сферы деятельности и др.
• Проведу карьерную консультацию под ваш запрос

Кому могу помочь:
• дизайнерам (графический, web), менеджерам маркетплейсов, аналитикам, SMM специалистам, маркетологам, рекрутерам, продюсерам, РОП, GR
• Представителям сферы Digital, E-commerce, маркетинг, PR, дизайн, гос.сектор, юриспруденция, HR и рекрутмент
• Юристам и госслужащим помогу сменить сферу
• соискателям 50+ лет и после длительного перерыва.

• 10 лет Project Management в Департаменте безопасности ООН, ВОЗ, Детский фонд ЮНИСЕФ.
• Была Управляющей детского сада Sun School и Управляющей школы английского языка для взрослых ABBA Centre.
• Закончила школу в Вашингтоне, США, высшее лингвистическое образование в ЧГУ, РФ.
• Сейчас учусь в магистратуре МИП на практического психолога и коуча.
• Создала два собственных бизнес-проекта с 0, вывела в "+" и продала как готовый успешный бизнес (студия красоты и школа английского языка для детей и взрослых).
• 10 лет управляла бизнесом в образовательной сфере (Центр дополнительного образования, частная школа и английский детский сад)
• Эксперт в области ведения бизнеса в образовательной сфере.
• Провела 1000+ собеседований.
• Наняла и адаптировала 100+ сотрудников.

С чем помогу:
• Карьерное консультирование, рекомендации по составлению резюме, подготовка к интервью и помощь в старте/продвижении в карьере в образовании и смежных областях.
• Менторство для Senior-менеджеров.
• Бизнес-трекинг стартапов в образовании.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере образования и смежных областей.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.
• Новичкам, кто только начинает свой путь.
• Опытным специалистам, которые хотят сделать шаг вперед в своей карьере.

• 10+ лет опыта в корпоративном секторе по направлениям e-com/Transportation&Logistics/FinTech/FoodTech/...
• 40+ реализованных проектов: автоматизация ERP, CRM, WMS, TMS, MDM, HCM и других систем
• 200+ часов аудита B2B: реальная практика и понимание работающих решений.
• 400+ собеседований проведенных для того, чтобы собрать команды, которые действительно работают

С чем помогу:
• Карьерные цели в ИТ-архитектуре
• Резюме и подготовка к собеседованиям
• Навыки проектирования архитектуры
• Связь технологий и бизнес-ценности
• Лидерство и коммуникации
• Обратная связь и мотивация
• Внедрение архитектурной функции
• ИТ-ландшафт и дорожная карта
• ИТ-трансформация

Кому могу помочь:
• Техлидам/тимлидам: развитие в ИТ-архитектуре, подготовка к собеседованиям.
• Архитекторам: карьерный рост до корпоративного уровня.
• Разработчикам: архитектурные решения.
• ИТ-руководителям: понимание роли архитектуры.

• 15+ лет в HR: подбирала, адаптировала и развивала персонал для компаний:
ALBA, CALZEDONIA, ALEXANDER TEREKHOV, MAJE, SANDRO, CATS&DOGS, OZON.Доставка
• 500 000+ обработанных резюме
• 5000+ трудоустроенных человек: Розница, Логистика, Закупки, Склад, E-Commerce, Производство, HR, Бухгалтерия и Финансы
• Высшее образование «Управление персоналом»
• Коуч ICF: 2000+ индивидуальных консультаций

С чем помогу:
• Создам продающее резюме
• Подготовлю к собеседованию
• Помогу сменить сферу деятельности
• Окажу поддержку при увольнении и посодействую в поиске работы
• Определю сильные стороны и выявлю уникальный опыт с целью повышения стоимости на рынке труда
• Разработаю план по переходу на новую должность

Кому могу помочь:
Менеджерам среднего и высшего звена, рабочему и торговому персоналу в направлениях:
• Продажи b2b, b2c
• Логистика и закупки
• Производство
• HoReCa
• Туризм

• Вы уже искали работу сами, я научу делать это быстрее и эффективнее.
• По статистике 95% клиентов с hh отметили, что удовлетворены сотрудничеством и в моей копилке много положительных отзывов.
• В опыте 1500+ продающих резюме.
• 3+ лет в карьерном консультировании.
• 7+ лет в психологии.
• 6+ лет на руководящих HR позициях в торговых/логистических/консалтинговых/образовательных компаниях.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: составлю план действий, резюме и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и Ваши сильные стороны;
• Понять себя: для меня нет ничего интереснее, чем человек и его внутренний мир. За годы практики я научилась хорошо понимать клиентов и часто слышу “Вы сформулировали то, что я не смог(ла)”;
• Найти работу по любви: убеждена, что работа может быть в кайф и без страданий, поэтому при выборе профессии опираюсь на Ваши таланты, интересы и ценности;
• Повысить уверенность в себе: умею быстро диагностировать сильные стороны и нахожу достижения, даже если Вы думаете, что их нет. Часто слышу, что после консультации появилась мотивация к действиям.

Кому могу помочь:
Работаю с уровнем должности от начинающего/без опыта до руководителей среднего звена и руководителей предприятий следующих специализаций:
• продажи и сопровождение продаж
• HR
• психология
• образование
• бухгалтерия
• аналитика
• закупки и тендеры
• логистика и ВЭД
• склад
• аналитика
• event
• административный персонал
• маркетинг и PR
• фитнес
• сфера красоты
• туризм.

Жизнь слишком коротка для нелюбимой работы, приходите за желанными изменениями!